A l’heure d’une guerre Joaillère annoncée entre Tiffany-LVMH & Cartier, la jeune marque Courbet dépoussière cet univers par de nouveaux codes. La Joaillerie accompagne traditionnellement et « émotionnellement » les clients dans l’agenda de leur vie (fiançailles, mariage, …) et COURBET fait surtout souffler un vent nouveau sur tous les axes de vente des diamants intemporelsLire la suite
JAPAN RETAIL TOUR 2021 / EXPERIENCE CLIENTS EN 10 ENSEIGNES & LIEUX
Les JO de Tokyo ont été l’occasion d’un Japan Retail Tour. Nous avions choisi – Alexisde Prevoisin & AnneSophie Marcolin – de vous présenter 10 concepts qui donnaient un premier aperçu du commerce physique au pays du soleil levant. Tous bien différents mais avec le point commun d’être un commerce avec une âme et deLire la suite
“FAUT IL AIMER POUR VENDRE ?” Du Retail TRANSCTIONNEL au Retail EMOTIONEL”, extrait de l interview et du livre RETAIL EMOTIONS
Retail Emotions, interview par Railoscope Interview sur le livre avec ma complice d écriture Dune de Prevoisin Vers un Retail Emotionnel Personnellement, quelles sont vos deux expériences retail préférées ? Alexis : Passionné et expert Retail depuis 25 ans, j’aime surtout les « quartiers retail » qui regroupent plusieurs expériences enseignes et marques dans un quartierLire la suite
INTERVIEW “RETAIL IS EMOTION”
« Retail is life, Retail is Love, Retail is Emotion !” Interview regards croisés de Dune et Alexis de Prevoisin du 17 Mars par l’ Agence Chrysalides Voilà de quoi engager avec engouement notre interview autour de Retail Emotions, un ouvrage co-écrit entre père et fille, Dune & Alexis Prévoisin. Elle c’est Dune, étudiante en 3eme année deLire la suite
LIVRE RETAIL EMOTIONS – Les marques de Luxe et du Retail tout en émotion en 25 BUSINESS CASES
Sortie du livre « RETAIL EMOTIONS » très prochainement. 🤗 C’est LA bonne nouvelle que je partage avec vous dans la continuité de ce blog www.retaildemain.com : ce livre sur les marques qui jouent l’émotion en magasin, dans leur contenu et storytelling. Ce livre vous proposera l’étude de l’exécution sur le terrain de la vente,Lire la suite
T MALL, PLATEFORME E-RETAIL GO TO MARKET in CHINA
Le E-Commerce est un canal, relais du physique dans notre vision européenne de distribution : un nouveau magasin virtuel aussi ou le prolongement du physique ! En Chine, une plateforme web – T-mall – est LE [GRAND] MAGASIN par excellence : c’est voir le GO to market en Chine ! Fréquenté par 731M d’internautes chinoisLire la suite
NEW RETAIL DELIVERY & DERNIER Km
LA GUERRE DU DERNIER KILOMETRE aura t elle lieu en sortie de crise COVID ? Symbolisée par le livreur auto-entrepreneur à vélo avant la crise, la course aux délais de livraison fait rage. Et la robotisation gagne pour les box intelligentes (cf la box-container de Cleveron 501), ou encore la livraison tous azimuts via le digitalisationLire la suite
RETAIL DECONFINEMENT : RETHINK & Mode d’emploi
RETHINK RETAIL OPENING post COVID Comment s’organise le retail déconfiné, la réouverture magasin ? D’abord on sort d’un moment stress et il s’ouvre un temps de respiration, de re-assurance à donner aux clients ! Re-Open / Re-Think / Re-Imagine /Re-Shape /Re-Manage ! Vite, on ouvre ! 3 questions : Comment manager ? Quel timing opérationnel ?Lire la suite
CLIENTS MUTANTS by “COVID game changer”- retail en confinement
3,5MDs de personnes “lock-down” : ça va faire bouger le centre de gravité humain à la sortie de crise ! Vers des Consommateurs Covid Mutant demain. Alors les questions qui se posent pour tous après les premiers jours : Que confines-tu ? Ça change quoi le Covid demain ? Quelle est notre attitude de “mutant” ? VoiciLire la suite
DIGITAL & RETAIL DEMAIN : Global trends @ Retail @Home & Office
DIGITAL & RETAIL DEMAIN FACE AUX CHANGEMENTS 2020 En préambule à mon propos, je le veux résolument optimiste pour notre industrie. J’expose ici les changements d’usage perçu pour demain (d’abord en retail sur mon domaine d’expertise retail) comme manager, de manière la plus réaliste possible en business, avec l’apport de la technologie dans les changementsLire la suite